POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont AREKO GROUP utilise et protège les informations que vous nous transmettez. Nous accordons une importance cruciale à la transparence de nos processus et à la conformité aux réglementations en vigueur.

Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services, lorsque vous naviguez sur nos sites officiels, ou lorsque vous interagissez directement avec nos équipes de support. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, vos noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone et coordonnées professionnelles nécessaires au traitement de vos demandes.

Utilisation des données

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont principalement exploitées pour la bonne exécution de nos engagements contractuels. Elles nous permettent de personnaliser et d'améliorer continuellement vos outils logiciels, de sécuriser les accès de votre personnel d'administration, et de vous notifier de tout changement technique majeur relatif à vos solutions AREKO GROUP.

Paiements via CinetPay

Pour garantir l'intégrité absolue de vos transactions financières, toutes les opérations de paiement en ligne sont intégralement déléguées à notre passerelle partenaire agréée CinetPay. AREKO GROUP ne stocke, ne traite ni ne conserve aucune coordonnée bancaire, aucun code PIN ni aucun identifiant de portefeuille mobile de manière locale sur ses propres serveurs.

Vos droits

Vous disposez d'un droit permanent d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de l'ensemble de vos données nominatives enregistrées chez nous. Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de formuler votre demande par courrier électronique ou postal auprès de notre équipe juridique qui traitera votre dossier sous un délai maximal de 30 jours.